活動首頁│看得獎故事

 

我跟店長在加護病房外等著代書進去跟屋主太太報告成交的消息,孱弱卻清醒的她終於放下人生最後的懸念,雖然感謝的話很簡短,一股強大暖流卻湧入我心中,我看著店長,他眼裡有同樣的感動,「我們做到了」,永慶內湖店的夥伴們,我們協力讓缺憾變成圓滿!

60多歲的陳先生委託我銷售他的房子,有天他突然通知我必須一周內完成銷售,口氣急促沒得商量就掛掉,這突如其來的變化,讓我決定親訪陳先生了解原因。懇談之後,陳先生終於娓娓道出,他妻子檢查出癌症末期,長久以來家裡財務大小事都是妻子掌管,包括這一個尚有貸款的房子,臨終的妻子不忍先生處理這些繁瑣事務,希望能在生前賣掉這房子。原來醫生預期還有半年時間,不料病情卻急速惡化,「她時間不多了……」當下,我看到我的責任。 只能全力以赴的我,需要的是夥伴們強大的後援,於是我回到店裡告訴夥伴們這個狀況,五個男人開始擬定全方位作戰計畫,目標就是一周內賣掉這個物件。志揚協助確認產權資料、交易安全與貸款等問題,讓買方疑慮快速解決;富傑與証楊分攤了我其他物件的客戶服務與代看,他們二話不說的相挺,讓我可以專心處理這個案件,其中,店長的全力支援更讓我沒有後顧之憂。 除了內湖店夥伴的奧援,透過永慶房屋綿密的訊息通報,快速搜尋有興趣的買方,短短3~4天時間,我們帶看了16組客人,到了第五天,終於有了明確進度,第六天確定成交。簽約後,我跟店長徵詢陳先生,我們是否能親自到醫院向陳太太報告交易過程,讓陳太太可以安心,不會懷疑是先生的善意謊言,話剛說完,陳先生眼眶一紅地說:「我本來就想開口拜託你們,卻覺得有點不好意思……。」見完陳太太後,我決定要把此刻的感動與滿足傳遞下去,未來我將承擔更大的責任,但是我不退縮,因為我知道我有最可靠的永慶團隊。

永慶黃領帶精神
1. 「將心比心」、「使命必達」以及「團隊合作」。
2. 把事情最到最好,甚至,要比客戶期待的更好。
3. 在永慶,永遠是並肩作戰、合作無間。

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