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如有更新上之問題，應先找實施者溝通釐清，有不清楚的地方， 可請實施者提供具體事證資料，例如指認法令規定或計畫內容，供你參考與評估。
所謂知己知彼，百戰百勝，不要一開始就拒絕任何與實施者溝通之機會。都市更新各階段辦理情形，實施者應向各所有權人詳盡說明並提供資料， 以達都市更新公開、公平、公正之原則。
在都市更新過程中，你可以下列方式取得都市更新相關計畫內容與資訊：
1. 事業概要可以找概要的申請人詢問，事業計畫當然直接找實施者；協助擬定事業概要或事業計畫的專業規劃團隊，也一定非常樂意提供相關的資訊。
2. 實施者於「事業概要」核准後，需設置其更新案專屬網站，提供後續事業計畫擬定各階段相
關資訊。
（1） 其網站包含獎勵容積申請、建築規劃設計、拆遷安置計畫、財務計畫、權利變換估價資訊、選配資訊、實施進度等相關計畫內容，以及會議紀錄、協調過程等相關資料、法令諮詢與聯絡方式。
（2） 實施者應通知土地所有權人、其他權利關係人及舊違章建築戶。
（3） 另實施者也會考量於更新單元範圍鄰近地區設更新服務處等方式，提供相關諮詢。
3. 都市更新過程中（事業概要、事業計畫及權利變換計畫），實施者需辦理公聽會，審議過程
中，臺北市都市更新處也會舉辦公聽會。參加公聽會注意事項，請前往「密技6」。
4. 都市更新事業計畫及權利變換計畫公開展覽期間，可以到「市政大樓聯合服務中心都市計畫
櫃檯」、「臺北市都市更新處」、所在的「區公所」及「里辦公處」閱覽計畫書內容。如要複
印計畫書部份內容，請依本市閱卷申請規定向臺北市都市更新處申請。
5. 除了法定程序之外，參與都市更新之民眾亦可與實施者隨時進行討論與協調，若對於更新
前、後價值有所疑慮，也可要求實施者舉辦會議，邀請估價師與會說明。
6. 表達意見方式及行政救濟的程序：
（1）在都市更新公開展覽與審議期間，建議你以書面方式，陳述意見，並寄送至臺北市都市
更新處，依程序將請實施者回應，供臺北市都市更新及爭議處理審議會參考，必要時也會邀請你與會陳述意見。
（2）在都市更新事業計畫或權利變換計畫核准函到達之次日起30 日內（以市政府實際收受
訴願書之日期為準，而非投遞日），繕具訴願書經由市政府向內政部提起訴願，並將副
本抄送內政部。（請參照訴願法第14 條及第58 條規定）
（3）在權利變換計畫書核定發布實施後2 個月內，你對自己的權利價值有異議時，應以書
面敘明理由，向臺北市都市更新處提出申請，由市政府受理審議核復（請參照都市更
新條例第32 條規定）。
資料來源：臺北市都市更新處 ─ 都市更新市民操作手冊
http://www.uro.taipei.gov.tw/ct.asp?xItem=1134040&ctNode=19937&mp=118011
以上內容皆為依回覆日期當時的法規及個案作答覆及估算，將因法令修訂及個案不同而改變。
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