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遠見企業社會責任獎 房仲業唯一獲雙獎
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2014/04/30


永慶房產四月得獎連連,氣勢如虹,不僅獲《天下雜誌》金牌服務業調查房屋仲介第一、更獲《30雜誌》品牌大調查房仲業「最常使用品牌」第一、《經理人》品牌影響力大調查房仲第一,今(4/30)一舉拿下第十屆《遠見雜誌》企業社會責任獎(CSR, Corporate Social Responsibility)雙項大獎,包含「職場健康」首獎及「公益推動」楷模獎,是近三年唯一蟬連且今年一舉獲得雙項獎項肯定的房仲業者。

永慶房產集團總經理 廖本勝從行政院 毛治國副院長手中接獲獎座時表示:「永慶一直從核心本業出發,積極承擔社會責任,舉凡與民眾息息相關的高房價、低薪、老年化議題,都提出具體解決方案,以發揮企業價值,更落實社會圓滿精神。」《遠見雜誌》也進一步肯定:「永慶連續三年拿下四座遠見企業社會責任獎,關鍵在於能把『問題』轉變為『機會』,用『專業』回應『責任』。」。

從企業核心價值出發, 成就社會圓滿

圓客戶成家的夢,更做社會圓滿的推手」,成立26年來永慶不僅圓數十萬客戶成家的夢想,也助一萬多名員工在企業內成就幸福人生。永慶房產集團總經理 廖本勝分享:「永慶的logo內含三個圓滿和一個向上的箭頭,三個圓代表”交易、服務和生活的圓滿”,箭頭則代表帶動產業向上的力量;永慶堅持始終堅持理念,為台灣社會的圓滿貢獻更多的心力。」也因著這理念,不斷創新、超越自我,永慶不僅最大,更堅持做到最好,從核心出發,做台灣社會圓滿的推手。

從幸福企業到全員志工,用心成就圓滿

廖本勝總經理強調:「永慶深信有幸福的員工,才有滿意的客戶」。因此持續打造健康職場環境,才能在三年內拿下二次「職場健康獎」,今年更獲首獎肯定。致勝的關鍵不外乎,永慶房屋建構完整的制度,完全打破業務強調個人主義的刻板印象,讓員工能”發揮團隊力,共享成長”,如:永慶新鮮人有專屬的學長姐及「師徒達人」制度貼身輔導傳授專業,同時,提供業務新人保障前九個月,月薪五萬元及多元化的職涯發展、涵蓋七大面向的360小時的專業訓練,協助年輕人培養專業技能。

降低工時,聰明工作,健康生活

永慶更積極推動「聰明工作、健康生活」概念,打造「行動辦公室」,內涵永慶26年資料庫、房產專業服務與知識等,協助經紀人運用科技工具,提升工作效率,不必超時工作,更轉型提升為「在地房產顧問」;此外更成立多種社團、舉辦員工籃球賽、壘球賽、攝影展...等活動,鼓勵員工藉此互相交流學習,促進感情,打造幸福企業文化。推動「聰明工作、健康生活」專案後,去年永慶每人每月工時減少了9.4%,每人平均月成交業績卻大幅提升19%。

用專業回應社會問題,協助政策推動~永慶好房快租平台

以房仲為核心事業發展出九大事業體,永慶比任何人都了解「家」對於民眾的重要性,因此積極發揮企業核心力,結合房仲專業,推動社會公益,達成社會圓滿。除長期關注台灣高齡化及老人獨居問題外,對於近年台灣高房價的現況,造成民眾困擾,永慶更主動提案,響應政府「租者有其屋」、「閒置住宅再利用」等政策,推出「永慶好房快租平台」,獲得今年遠見企業社會責任獎「公益推動」楷模獎的肯定。

「永慶好房快租平台」,結合永慶三大專業核心力-「永慶房仲網」、「好房網」、「永慶門市」,融合「核心業務」、「虛實整合平台與門市」、「交易安全」三大專案,提供十大住宅免費租賃服務,並結合「好房快租app」,打造友善房東及租屋族最即時、快速、安全的互動租屋平台,有效提高房屋出租率,自2013年9月起推動,短短3個月內,已號召超過四萬位房東出租房屋,開發萬筆以上閒置物件(首次出租、6個月以上未出租),幫助近6千位租房族找到「家」。

不只最大,更要最好,因為永慶,更加圓滿

正如同遠見雜誌的觀察,當近年高房價、低薪成為民怨焦點時,永慶選擇從爭議領域尋找CSR議題。解決消費者、客戶的困擾,是永慶一路以來的服務經營理念。成立之初,永慶房產集團董事長   孫慶餘,就發動第一次以「房仲業」為核心的產業革命,主張不賺差價的「新式仲介」、推動立法的「法制仲介」、以科技創新服務的「科技仲介」,除了改變既有消費者行為,更積極促進資訊透明公開,為消費者創造了最大利益,更為房仲業制定各項服務經營標準。

如今永慶已是全台最大房仲連鎖,作為房仲業的領導者,永慶發動以「社會圓滿」為核心價值的二次革命,並帶領房仲經紀人轉型成為「在地房產顧問」,以「共享成長」的理念不僅帶動產業變革,更積極承擔社會責任促進社會圓滿,實踐永慶不僅最大,更要最好的承諾。