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永慶大事紀
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成長的軌跡建築在堅持卓越的自我實踐
1988年正式成立「永慶房屋」。
1989年參與內政部「房地產仲介管理條例草案」研擬,獲頒獎表揚。
1990年導入全新CIS,以紅、黃、灰三色注入企業全新活力。
1992年成立客戶服務中心,增加與客戶溝通管道。
1994年贊助社區及公益單位免費借用「活動帳篷」的服務。
1995年推動「社區關懷年系列活動」、「跳蚤大街四季趕集活動」。
1997年首創業界最具權威產權調查系統─「產權七審制度」,保障消費者權益。
1998年與北市府合辦「勞工系列講座」、「親子寫生比賽」等活動。
2000年率先與中華電信合作,首創企業第一家結合ADSL寬頻網路,推出「聯賣捷運系統」。
與北市府合辦「成功上班族系列講座」。
與中國生產力中心締約,推行「全面品質運動」。
採購IBM電腦,並與IBM公司簽下五年期合作契約。
2001年加入彭婉如基金會推動的「安全愛心站」,永慶直營門市成為社區安全庇護站。
2002年推出「宅速配」系統,開創房仲業科技運用新局。
成立「永慶不動產」加盟體系,擴大全台性服務範圍。
成立「永慶房仲網」,開啟消費者購售屋前,先上網看屋的時代。
2003年推出業界首創「影音宅速配」,客戶不出門也可看房子。
業界第一家結合網路影音看屋、櫥窗多媒體、PDA等工具,推出「電子門市」服務。
率先與Yahoo!奇摩聯合推出「房屋情報」頻道。
成立「有巢氏房屋」加盟系統,打造「社區專家」的房仲品牌。
成立代銷事業體。
2004年成立「商仲部」,提供企業整合性數位商仲服務。
成立「永慶租屋網」,為首家成立租屋網的房仲公司,免費為消費者提供服務。
2005年舉辦首屆「運動會暨家庭日」活動。
推出「老奶奶篇」電視形象廣告,在科技服務外,添加客戶見證和情感。
永慶房仲網勇奪「金手指」3項大獎:最佳媒體獎、線上顧客服務獎、網路整合行銷廣告獎。
2006年永慶直營門市貼上「導盲犬可進入」貼紙,創業界先例。
2007年推出業界首創拖曳式地圖物件搜尋,及全面公開成交行情查詢之「超級宅速配」系統。
成立估價事業體。
捐贈「罕見疾病基金會」及「台灣生命教育協會」。
推出「六大安心保障」,讓客戶購售屋無後顧之憂。
2008年與政治大學地政系合辦「2008全國不動產管理論壇」。
贊助台灣生命教育學會,製作「無障礙天使特攻隊」優質社教節目。
首開房仲業先例,與台北市稅捐處共同簽締「服務聯盟計劃」,除擴大租稅宣導外,也協助客戶解答稅務、法令問題。
捐助千萬成立「永慶慈善基金會」,積極推動「無障礙」理念,並倡導建立「無障礙生活空間」。
2009年與十大銀行結盟推出低利房貸,並積極為消費者爭取業界最低利率1.36%、最高貸款九成之優惠
永慶直營門市逆勢大規模招募3000人,並和「104人力銀行」舉辦業務力座談。
2010年推出「手機宅速配」,為業界唯一橫跨四大手機系統平台。透過智慧型手機,可隨時找屋、看屋,並搜尋區域行情與物件資料。
與內政部多功能輔具資源整合推廣中心打造130坪「無障礙生活趨勢館」,帶動國內關注無障礙生活空間。
引進iPad,為經紀人打造專屬「iPad永慶行動服務平台」,提升服務力。並推動「行動宅速配」,推出「iPad看屋大眾版」服務,讓消費者走到哪看到哪。
2011年開啟雲端科技運用元年,打造第一時間就能滿足客戶需求的「i智慧經紀人」,引領房仲業升級,進入「行動服務」新紀元,持續創造消費者及房仲業雙贏局面。
2012年整合產官學力量,推動「全齡通用宅」概念,促進住宅法相關法令與規範制定。
發起「千店萬人做志工」活動,邀請全台夥伴長期投入志工服務,滿足在地公益需求。
與臺北市社會局合作,永慶直營門市化身「銀髮愛心站」,讓長者可隨時入內休息、喝水或借用廁所。
成立第三加盟品牌「台慶不動產」,挾永慶不動產及有巢氏房屋成功經驗,以專人專屬、單一窗口,透過數位工具,提供消費者專業便捷的服務。
2013年永慶房產集團歡慶成立25周年!全台門市突破1,000店大關,成為全台最大房仲連鎖。
2014年永慶領先業界,率先邁進「房仲科技3.0」時代!以全通路服務、i智慧經紀人的人工智慧、加上雲端系統的智慧分析,提供精準配對,協助消費者省下約20%看屋時間。
2015年推出「社區行情導覽」服務,提供全台重點社區大樓的基本資料、交通和生活資訊,日日更新房價行情,並結合手機看屋功能。
推出「快售」服務,提供銷售物件周邊的行情資訊,幫屋主快速銷售。
推出「彈性工時8小時」和「擴大多元徵才開口」,翻轉房仲高工時的刻板印象。
啟動第一屆「愛圓滿接力」公益計畫,年度創下近150場的服務,超過890家門市參與,志工服務時數累計超過2萬小時。
2016年第二屆「愛圓滿接力」公益計畫,持續推動全台公益服務,募集1萬個微笑。
推出「i+智慧經紀人」再升級計劃,並以工時彈性化、制度遊戲化、服務行動化,打造好玩、好上手、高效率的幸福職場。
整合房產、行情資訊,推出「全台行情熱圖」服務。
2017年斥資上億元,打造全球首座房仲服務體驗場域《i+智慧創新體驗館》!是民眾認識房地產的第一站,也是買賣屋的最佳決策平台。是永慶持續創新的孵化器與實驗所。
與台灣國家級旗艦計畫-亞洲矽谷前21強團隊iStaging合作,推出運用MR混合實境技術的「MR智能生活」服務,帶領消費者「買房前,先體驗周邊生活圈」!全球MR創新運用的典範。
在永慶快搜APP中推出「實境找房」功能,整合Google街景和各式評論,讓消費者查找物件時,能同步認識周邊生活圈,為「MR智能生活」延伸服務。
2018年推出「實境Live賞屋」服務,消費者透過手機、平板及電腦等載具,可多人異地同時上線賞屋,專業經紀人線上實境解說,體驗「看房無國界.解說零距離」全新服務。
推出「行動智能經紀人App」,讓旗下加盟三品牌經紀人免費使用,串接經紀人最重要的作戰工具,如業務、行銷、客服等,協助最短時間內上手,提升服務品質和效率。
推出「先誠實.再成交」品牌廣告,以黑色幽默直指凶宅和墳墓等忌諱議題,獲得廣大迴響,此句也獲得「2018年度廣告流行金句」肯定。